Как ориентироваться на данные кампании в социальных сетях

12

Принятие решения о проведении маркетинговой кампании в социальных сетях может быть равнозначным и захватывающим. Управлять аудиторией, чтобы сосредоточиться на конкретной идее и общаться с последователями, — это захватывающая концепция. Чтобы понимать, как ориентироваться на данные кампании в социальных сетях, не нужно знать сложных алгоритмов, достаточно изучить основные правила.

Но прежде чем отправлять свой первый твит или публиковать свой первый пост в Facebook, вам нужно придумать идею, которая будет резонировать с потребителями. Это отправная точка для планирования любой кампании в социальных сетях.

Придумывать творческие идеи на месте непросто. Могут быть моменты, когда ваш мозг просто разрывается, но в другие дни он может чувствовать, что колодец иссяк. Вам нужно создать процесс, который поможет вам последовательно выполнять качественную работу.

Хорошая кампания в социальных сетях будет пытаться вести значимые изменения.

Когда мы говорим о «больших идеях», мы говорим о большой картине, созданной, чтобы оставить впечатление и мотивировать аудиторию. Концепция не обязательно должна быть чем-то экстравагантным или амбициозным.

Как ориентироваться на данные кампании в социальных сетях

Он просто должен быть запоминающимся и сосредоточен на четком сообщении, которое заставит людей двигаться к желаемой цели.

Эти типы идей нельзя просто выбрасывать из воздуха. Они требуют много умственного труда и тщательных исследований, прежде чем их можно считать жизнеспособными для кампании. Конечным результатом должна быть идея, которая выполняет следующее:

— поражает то, что целевая аудитория находит интересным

— может быть привязана к бренду, продуктам или услугам

— приносит желаемое изменение в вашу пользу

Придумать такую ​​концепцию — немалый подвиг.

Как ориентироваться на данные кампании в социальных сетях
Выполните исследование сильной аудитории

Прежде чем идти дальше, вы должны знать тех, с кем работаете. Знание собственной аудитории — ключ к получению сообщения. Есть несколько способов сделать это:

Встроенная в Google Analytics

Самая большая в мире платформа для социальных сетей предоставляет пользователям доступ к мощному инструменту аналитики. Перейдите на свою страницу и нажмите «Insights», а затем «Люди» в панели навигации. Facebook предоставит вам агрегированные данные о людях, подключенных к вашей странице.

Вы получаете демографические срывы, включая местоположение, возраст, пол, уровень образования, статус отношений и многое другое. Также есть информация о хобби, интересах и образе жизни людей.

Анализ Twitter

Программные средства доступны, чтобы помочь вам проанализировать своих подписчиков в Twitter. Они могут предоставить вам демографические данные, которые включают в себя местоположение, возраст, пол и языки общения, а также часы, которые они наиболее активны на платформе.

Вся эта информация дает вам лучшую картину вашей аудитории и, когда лучше всего ударить их содержанием вашей кампании.

Создать опрос

Иногда лучший способ узнать, что побуждает последователей, — это просто спросить их. В нескольких разных социальных сетях есть функция опроса, которую вы должны использовать. Это быстрый и простой способ получить обратную связь.

Подумайте о нескольких темах, которые могут заинтересовать ваших последователей и спроектировать вопрос, который наиболее интересен. Да, это действительно может быть так просто.

Проводить опрос

Этот тип действий может помочь в вашей маркетинговой стратегии, как в социальных сетях, так и вне их. На выбор есть ряд платформ для опроса, таких как Polldaddy и SurveyMonkey, которые будут отвечать на вопросы быстро и легко для последователей. Ключ заключается в написании хороших вопросов, направленных на выяснение того, чего хотят ваши сторонники.

Некоторые большие вопросы могут задавать вопросы об их общих интересах и о том, какими продуктами они пользуются. Вы также должны спросить их о проблемах, с которыми они сталкиваются, и о тех типах решений, которые они желают.

Подумайте о создании персонажей

Создание персоны в основном означает появление описания вымышленного персонажа для вашей целевой аудитории. Это может быть отличный метод визуализации и понимания целевой аудитории. В контексте социальных сетей это может быть очень полезно. 

Как ориентироваться на данные кампании в социальных сетях

Конкурентные исследования

Знайте своего врага — к счастью, общественный характер сетей социальных сетей делает конкурсные исследования довольно легкими. Мониторинг счетов ваших конкурентов может рассказать вам много о них и о любых успешных стратегиях, которые они могут использовать.

Вы должны делать заметки относительно их творческого обмена сообщениями, визуального стиля и взаимодействия со своими последователями. Попробуйте разобрать, что они делают, что работает, а что нет.

Найти кроссоверы между вашей маркой и интересами аудитории

После прочтения демографических данных о ваших последователях в социальных сетях и расчёте ответов, которые они предоставили на вопросы и опросы, вы, скорее всего, найдете у них разные интересы.

Обычная нить — это связь с вашим брендом, поэтому поиск областей, где ваш бренд и их интересы перекрываются, является хорошей основой для придумывания идей. Не забывайте, что обмен сообщениями в вашей кампании должен быть нацелен на пересечение интереса аудитории и предлагаемой ценности вашего бренда.

Вот как вы можете применить этот принцип к созданию кампании в социальных сетях. Начните с определения общего интереса среди ваших последователей.

Затем подумайте о том, как этот интерес может накладываться на ваш продукт или услугу. Используют ли ваши клиенты продукт или услугу в сочетании с другим типом продукта или услуги? Если ответ на этот вопрос да, у вас есть несколько вариантов. Вы можете связаться с другим брендом и предпринять совместные усилия в кампании.

Если у вас есть емкость, вы также можете создать кампанию, основанную на раздаче того же типа продукта или услуги. Дело в том, что вы должны создать кампанию, которая повышает интерес к указанному продукту или услуге, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.

Разработка процесса мозгового штурма

Должен быть метод безумия. Имейте некоторые рекомендации, когда дело доходит до сеансов мозгового штурма, чтобы вы и ваша команда могли оставаться на ходу и иметь что-то, чтобы показать это, когда все это сказано и сделано.

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.